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销售部门一直是一个企业的核心部门,因为其可以创造利润,所以做一个销售管理专员的发展空间非常大。待积累经验后还可发展为销售管理经理,前途很好。
一名合格的销售助理应该熟悉自己所在岗位的工作职责和工作日程、业务流程、人际关系、产品知识和客户运营资料,这样才能做好自己的本职工作。
熟悉工作职责可以帮助自己明确在公司扮演什么角色;而熟悉这个职位的工作日程,可以让自己更加深刻地认识这个职位每天要做哪些具体工作。
销售助理
销售助理有时很像营销部的一个打杂的文员,诸如客户订单的处理、单品和销售业绩的统计、促销方案、客户投诉、客户退换货等工作都与自己有关。因此,熟悉公司的产品是一个虽然有点枯燥但又不可或缺的工作。有些人不是很愿意花时间去了解公司的产品,特别是站在销售角度去比较深层次地了解,却总是希望获取什么工作的技巧或心得,这是“本末倒置”的求解方法。销售助理不仅要跟客户(老板)联系,而且要跟客户的业务员、促销小姐、仓管等都有亲密联系。
销售相关文档管理 ;订单处理 ;与客户、各代理店的沟通协调等工作 ;负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询 ;负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考;协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
电商运营助理的自我评价这样写:
作为一名电商运营助理,我有较强的市场营销分析能力,能敏锐地把握市场动态,制定有效的营销推广方案;也具备一定的沟通协调、领导管理能力,能够有效地推动团队相关项目进行。
另外,我也是一名善于学习新鲜事物的人,随时准备接受新的挑战,完成新的任务,在工作和学习中不断进步。
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