群众投诉回复范文（群众投诉回复范文大全）

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本文目录一览：

• 1、施工造成水源污染投诉回复怎么写范文
• 2、12345投诉回复说明怎么写
• 3、群众因被接触性诈骗投诉工作没进展怎样回复

施工造成水源污染投诉回复怎么写范文

1、根据××河河道以南人口密集区的地下水污染和环境问题，在污水处理厂未建成之前，利用现有污水管道，把污水引到某区污水处理厂以西，污水直接排入污水处理厂的出口，这就避开了污染区。 电热厂的粉煤灰也是污染源之一。

2、解决××河水质污染问题的关键是尽快建成污水处理厂。现在××河的污染主要是××区排放的污水所致。×区的排放量为2 5万吨，污水比较集中，因污水处理厂未能及时建立，致使污水直接排入××河，造成了××河的污染。

3、受文单位要顶格写；开头用语多为“你处××函收悉，经××研究，现答复如下”。fd埂ew。之类，要写明来函日期、名称和编号；接着是针对来函内容作出的具体答复；结尾用“此复”、“特此函复”等语作结。

4、投诉信回复范文如下：尊敬的客人：您好！很感谢您对我们酒店的服务提出意见，我代表我们酒店向您道歉。对于我们员工的失误，我们感到很抱歉，我们一定会加强对员工的管理。我们企业坚信一个道理就是“100-1=0”。

5、问题九：向上级机关回复投诉处理意见怎么写 10分 你可以参考一下报告，这个下级给上级就一个问题的写的报告。

12345投诉回复说明怎么写

首先，写明发信的原因，总结发信的目的和依据。然后用过渡性的词语“回复如下相关事项”来引起以下情况。

投诉处理回复模板具体如下：来信人：您好！来信收悉，市***立即责成xx区***核处，现就有关情况报告如下：接到来信反映后，区环保局于20xx年6月6日针对该公司作业时产生的噪声污染进行了现场专项检查。

首先要态度诚恳，虚心接受批评和意见建议。其次要态度明朗、端正，对反映的问题要直面不要推脱责任，不敢担当。对需要说明的事情要实事求是，以理服人。

我们将会严格按照法律法规，依法公正地处理您的投诉，并将及时反馈处理结果给您。为了进一步保障投诉方切身利益，我们会及时对投诉方提出的问题做出明确回复，给出解决方案，保障当事***益不受侵害。

群众因被接触性***投诉工作没进展怎样回复

1、目前通信***包括网络***的破案率只有5%不到，而且在破案后难以追回赃款。

2、向相关部门投诉 消费者可以根据投诉商品或服务的性质，向相关部门投诉。向12345投诉 各地***部门为加强公共服务，设立了12345市民服务热线。市民拨打热线后，受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。

3、刚开始用行驶公里数就差好多，他们客服表示是路况之类和测试数据有差异。开了半年，前后挡泥板全锈掉了，然后是快一年的时候控制器出现了突然断电的问题，他们客服让把电池和控制器寄回去修，又扯皮说什么使用不当电池坏了。

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