10086客服话术范文 10086客服的话术

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于10086客服话术范文的问题，于是小编就整理了3个相关介绍10086客服话术范文的解答，让我们一起看看吧。

1. 10085客服外呼是怎么跟客户沟通？
2. 100867001是一个什么样的号码？
3. 10086问流量情况应该怎么问？

10085客服外呼是怎么跟客户沟通？

一般客服的外呼都是有外呼脚本的，参照进行就可以，开始先问候，核对机主，然后对相关产品进行介绍，如果你同意，会进行到办理环节，如果你不同意，会继续换另一种话术推荐，还是不同意，就会结束通话，接到外呼电话，一定听清楚是什么业务再回答。不要盲目说好

100867001是一个什么样的号码？

是移动客服的号码 可能是因为你刚才通过电话咨询、开通业务 而完了你就直接挂断了 没有给他们服务打分（就跟银行里的打分一样，满意 不满意） 是免费的 回不回无所谓 7001可能是他的工号

10086问流量情况应该怎么问？

10086问流量情况怎么问呢？

首先应该拨打10086客服电话，等到通了的时候会有语音提示你查询什么业务，你就可以点按查询话费和流量使用情况。 如果这个步骤你不懂的话，可以直接选择连到人工服务就直接问人工查询流量使用情况就可以了，具体的详细情况你可以到网上去查询一下，希望可以帮到你。

这个很简单啊，你打过去，直接和他说我这个套餐流量现在有多少，一般客服就会回答你的了，或者是你直接在***哪里查到每个月的流量剩多少的。

这些现在也很方便呀，你打客服就可以随便问到了，唉，套餐和话费都可以在人工上边查的到。自己在***也可以查，这些也可以呀。。。

到此，以上就是小编对于10086客服话术范文的问题就介绍到这了，希望介绍关于10086客服话术范文的3点解答对大家有用。